○団体宿泊（会議・宴会含む）について
お名前必須
姓
名
ふりがな必須
姓（フリ）
名（フリ）
会社団体名
部署名
役職名
お電話番号必須
メールアドレス必須
メールアドレス（確認用）必須
郵便番号
ご住所必須
※建物名までご記入ください。
ご宴会希望日必須
第一希望日 第二希望日
ご予定人数必須
名様
その他ご要望・質問等必須
入力内容を確認しました 必須
○宿泊・日帰りについて
お名前（フリガナ）必須
電話番号必須
予約の有無必須
有無
ご利用予定日
ご予約番号
※ご予約済みの方のみご記入ください
お問い合わせ内容必須
○落とし物・お忘れ物
下記の注意事項をお読みいただき、ご入力ください。
・落とし物をしたご本人様がご入力ください。（未成年者や障がいがあるなどの理由でご本人様が入力するのが難しい場合は、保護者の方がご入力ください)
・原則、落とし物をしたご本人様への返却となります。
・電話もしくはメールにて連絡させていただく場合がございます。
ご利用日必須
お忘れ物について必須
お心あたりの場所必須
見つかった場合の返却方法必須
現地にて返却（翌日以降、30日以内でのお受け取りに限る）を希望宅配便（着払い）で返却を希望
ご住所
宛名
お受け取り希望時間
午前中14：00-16：0016：00-18：0018：00-20：0019：00-21：00
※記入がない場合は「指定なし」としてお送りいたします。
○取材・メディア掲載・撮影依頼
≪取材・撮影・公開の許可・ルールについて、下記の注意事項をお読みいただき、ご入力ください≫
1.ホテルへの取材・撮影を行う場合は、事前に当社の承諾が必要となります。
2.当ホテルにて撮影目的や撮影内容、使用範囲等を確認させていただき、実施の可否を判断させていただきます。
3.判断には一定の時間を要します。撮影、取材希望日の14日前までに、こちらから申し込みください。
4. 取材・撮影の許可の確認後、宿泊予約をお取りください。
5.動画や写真、取材記事は、公開前にご提出をお願いする場合がございます。
6. 当ホテルを利用されるお客様のご迷惑やご利用の妨げとならないようご注意ください。
7. 他のお客様のお顔や車のナンバー等、個人が特定できるものは絶対に撮影・公開しないようご注意ください。
8. 他のお客様の映り込みや不測の事態、突発的な事故などを回避できない可能性があるため、施設内での生配信は禁止しております。
9.撮影許可基準が守られていない、又は適切でないと当ホテルが判断した場合、公開のお断り、投稿削除のご依頼をさせていただく 場合がございます。
貴社名
※個人のSNS掲載を目的とした撮影の際は、掲載アカウントも併せてお知らせください。
添付ファイル
○ご利用後のお問い合わせ（領収書・宿泊証明書の発行、精算内容、ポイント関連）
チェックイン日必須
チェックアウト日必須
予約方法必須
お電話予約公式WEBじゃらんnet楽天トラベルその他インターネットサイト旅行代理店 ※旅行代理店経由のご予約の場合、当社からは領収書・利用明細書が発行できない場合がございます。
お支払い方法必須
現地支払事前カード決済旅行代理店その他 ※「事前カード決済」とは、予約時にWEB上でカード決済するものを指し、ご予約方法が「当社(各ブランド)ホームページ」以外の場合は、当社からは領収書の発行ができない場合がございます。 ※旅行代理店経由のご予約の場合、当社からは領収書・利用明細書が発行できない場合がございます
ご依頼内容必須
領収書再発行利用明細書発行宿泊証明書発行その他 ※宿泊証明書はチェックイン時にご記入いただきましたお名前での発行となります。
宿泊証明書発行様式について
※指定書式がある場合は添付してください（PDF, Word, Excel形式 / 最大5MB） 指定の書式（原紙）をご郵送頂く場合は、下記宛先までご送付ください。 ※送付に係る費用はご本人様負担となりますのでご了承ください。 〒250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本682 株式会社 天成園 フロントグループ宛
送付方法必須
メール郵送FAXその他 ※郵送もしくはFAXをご希望の場合は、その下の欄に詳細を記載してください。
備考欄
○その他のお問い合わせ
例）山田 太郎
例）やまだ たろう
例）sample@tenseien.co.jp
TEL必須
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